QUÀ GIÁNG SINH

Cứ vào dịp này, giáp Giáng Sinh, sếp tôi thường rà qua các phân môn một lượt. Vừa là để thăm thú cung cách làm ăn của dân tình, vừa là để chúc bà con đón những ngày lễ Chúa Giáng Sinh được như mong đợi. 

Nhưng lần này lại không phải là ông, mà là viên chủ tịch công đoàn của hãng. Nghe đến hai chữ công đoàn, chắc nhiều người trong số chúng ta còn nghĩ sai về nó. Ở đây, tổ chức công đoàn thật sự vì nhân viên trong hãng. Chỉ nói thế này để người đọc thấy được vai trò của công đoàn : trong các văn bản, quyết định, thông tư... bên tay trái dưới cùng là chữ ký của Doctor dược phụ trách chuyên môn, thì bên tay phải là chữ ký của chủ tịch công đoàn. 

Chiều Thứ Sáu, đã sắp hết giờ làm việc, tôi thoáng thấy bóng ông chủ tịch công đoàn vào phân môn Dragierung, nơi làm viên Dragees. Có nên không nhỉ, một thoáng đắn đo trong tôi. Nếu không hôm nay, thì sẽ muộn, vì cuối tuần sau công ty đã phát quà Giáng Sinh cho cán bộ công nhân viên rồi. Tôi ra khỏi phòng làm việc, đi tới phía ông. Ông đang say sưa chuyện trò ân cần lắm với Sabrina, cô bạn thân của tôi, người đã có gần 20 năm tay nghề điêu luyện với viên Dragees chuyên xuất khẩu đi Nhật. Tôi khựng lại vài giây. Chợt thấy ông ngẩng lên vồn vã: 
- Chị Kaiser, chị khỏe chứ. Chị chuẩn bị Giáng Sinh tới đâu rồi ? 
À, vậy là có thể vào cuộc được đấy. Tôi nhủ thầm. 
- Cảm ơn ông, vẫn như mọi năm thôi. 
- Chị hài lòng với công việc chứ ? 
- Vâng, tôi thật sự hài lòng với công việc đang làm. Thưa ông... 
- Chị có gì muốn trình bày ? Ông gỡ cặp kính trắng lau nó và chăm chú hướng ánh mắt vào gương mặt của tôi. 
- Vấn đề thật lớn thì không phải, nhưng nếu đề đạt này được chấp nhận, thì nó trở thành niềm vui đặc biệt. 
- Chúng ta có thể trao đổi ngay ở đây. Ông lấy lại trang nghiêm để nghe tôi. 
- Thưa ông, tôi vẫn để ý mỗi khi Giáng Sinh về. Chúng ta, ai cũng hân hoan nhận tiền Giáng Sinh, nhận quà Giáng Sinh. Nhưng tôi chưa bao giờ thấy nhóm các bà các cô, những người trong Team Clean, chuyên dọn dẹp lau chùi làm sạch cho công ty mình, có túi quà Giáng Sinh, như Thứ Sáu tuần tới chúng ta sẽ có. 
- Không, họ chưa bao giờ có, đúng vậy. 
Ông nhìn tôi thoáng băn khoăn. 
- Nếu chúng ta, mỗi người chỉ cần bớt đi chừng 1 đồng Euro trong giá trị của mỗi túi quà Noel, ngần ấy thôi, đủ để cho các bà các cô, những người tạp vụ lau chùi trong hãng cũng có một túi quà như chúng ta. Tôi biết, con số ấy không quá 15 người. 
- Hay, rất hay. Gute Idee ! Một ý tưởng tuyệt lắm. Ông ấy reo lên, mặt ửng hồng vì phấn khích. 
Tôi được đà, bạo dạn lấn thêm một bước: 
- Tôi xin được bày tỏ vài ý nữa... 
- Chị Kaiser, tôi vẫn đang nghe đấy. 
- Đã có lần tôi tâm sự với cô quản đốc: Khi một tổ, một phân môn của bọn mình thiếu người, do một đồng nghiệp nào đó đột nhiên ốm hoặc nghỉ vì một lý do đặc biệt. Ở tổ này, người ta la lối lên ngay: - Làm sao bọn tôi hoàn thành được công việc đây ? Lập tức có người được cử đến tăng cường. Còn nhóm các bà các cô quét dọn, dù thiếu người, họ ấy vẫn không than vãn, công việc vẫn chạy. Từ văn phòng đến các Labor, cho đến tận bên kia, nơi Clinic rất xa khu vực chúng ta đang đứng... đâu đâu cũng sạch như ly như lau, tinh tươm, ngăn nắp. Rồi bao nhiêu đợt tổng kiểm tra vệ sinh trước lúc đặt hàng của nhiều khách hàng quốc tế, bàn tay những người lao công quét dọn đã giúp một cách đáng kể cho công ty, chắc ông còn nhớ vụ Product Audit với khách hàng USA tháng rồi ? Đấy là tất cả những gì trong tầm nhìn của tôi với họ. Thưa ông, họ thật sự là những con ong cần mẫn, hàng ngày làm cho công ty sạch đẹp, đảm bảo vệ sinh. Vậy, công ấy của họ, những cánh tay đắc lực giúp chúng ta dù chỉ là gián tiếp, có xứng đáng được một túi quà Noel vào dịp Giáng Sinh này không? 
- Chị Kaiser, tôi xin tiếp thu lời thỉnh cầu này và có thể ngay chiều nay sẽ triệu tập cuộc họp trong ban lãnh đạo công đoàn. Quyết định ra sao, tôi sẽ nhắn lại chị nhé. 
Tôi tỉnh cả người ra vì thấy mình đã chút được nỗi niềm bao lâu vẫn ấp ủ. 
- Vâng, nếu được thế, chắc họ sẽ phấn khởi lắm. Chỉ xin ông đừng nêu đích danh người gợi ý vụ này. 

Sáng nay, Thứ Ba hàng tuần, thông thường họp toàn bộ lãnh đạo chuyên môn. Tôi vừa bấm thẻ xong thì có tiếng gọi giật lại: 
- Kim My, gọi điện ngay cho văn phòng chủ tịch công đoàn nhé! 
Thôi chết, sao tay này lại biết cuộc đàm đạo của tôi với ông chủ tịch công đoàn hôm trước nhỉ ? 
- Kim My, vào đây gọi này, bọn tao đi họp bây giờ. 
Nhấn số máy xong, ngay lập tức đầu dây có tiếng cô thư ký: 
- Chị là Kaiser ? Tôi xin nối máy ngay đây. 
Từ đầu dây vang lên tiếng chào thật sảng khoái. 
- Thế này nhé. Chúng tôi đã quyết định xong đề đạt hôm trước của chị. Chúng ta không phải bớt đi chút nào trong mỗi túi quà, và 15 xuất quà nữa sẽ ra đời cho Team Clean kia. 
Tôi ngẩn cả người ra vì sững sờ. Quyết định nhanh quá và hoàn hảo không còn gì phải nói. Ôi, tôi sướng phát líu cả lưỡi lại để bày tỏ lòng biết ơn ấy. Trong lịch sử mấy chục năm rồi, ở công ty này, người ta đã quên đi một việc, một việc vô cùng nghĩa tình. Tôi biết cái túi quà Noel trị giá của nó lớn lắm là bốn chục đồng Euro, chứ không hơn. Nhưng ăn ở với nhau cho trọn vẹn, cái giá ấy lớn hơn nhiều lắm. 

Điều mà tôi muốn sẻ chia cùng bạn đọc, lớn hơn cả niềm vui mà tôi đã đạt được ở đây, chính là sự tôn trọng dân, biết nghe tiếng nói của dân, hiểu được lòng dân, cảm thấu được thiết tha của dân, lãnh hội được mong mỏi của dân....từ phía lãnh đạo, từ phía người cầm cân nảy mực. Đằng sau nó, biết bao nhiêu điều tốt đẹp cho con người sẽ được chắp cánh ước mơ. 

Cologne Thứ Ba 10.12.2013